09 de MAI 2020 - A Caixa vai abrir 680 agências neste sábado
(9), de 8h às 12h, para atendimento do saque em espécie dos beneficiários do
auxílio emergencial de R$ 600 que recebem pela poupança social digital.
As agências que estarão abertas podem ser
consultadas no site do banco.
Nos municípios que contam com mais de uma
agência, vão funcionar 50% das unidades. Também estarão abertas as unidades dos
municípios que contam com apenas uma agência.
A Caixa reforçou que não é preciso madrugar
nas filas. Todas as pessoas que chegarem às agências durante o horário de
funcionamento, das 8h às 12h, serão atendidas. Mesmo com as unidades fechando
às 12h, o atendimento continua até o último cliente do dia. “O banco continua
atento à situação das filas em todo o Brasil, atuando para que sejam reduzidas
de forma gradual”, diz a Caixa.
A capacidade de atendimento foi ampliada nas
agências com a realocação de mais de 3 mil funcionários, além da contratação
adicional de 4.800 vigilantes e quase 900 recepcionistas para organizar as
filas e orientar o público.
Canais Digitais
A Caixa informou ainda que a prioridade é
manter o atendimento digital, por meio do cadastramento por aplicativo, site e
a movimentação do benefício pelo Caixa Tem. Aqueles que receberam o crédito por
meio da poupança digital podem pagar boletos e contas de água, luz e telefone,
entre outras, bem como fazer transferências para outros bancos por meio do
aplicativo Caixa Tem.
Segundo a instituição, informações sobre
cadastro e pagamento do auxílio emergencial estão disponíveis apenas por meio
do aplicativo Caixa | Auxílio Emergencial, do site auxilio.caixa.gov.br e da
central telefônica exclusiva 111.
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