11 de MAR 2020 - O telefone toca e, ao olhar para a tela, você
percebe que a ligação vem de seu próprio número. Além do inevitável espanto
causado por uma ligação dessas, ela te obriga a tomar uma decisão rápida:
atender ou não? De acordo com o Procon, o correto a se fazer em uma situação
dessas é desligar o telefone.
O Procon explica que hackers estão fazendo
ligações a partir do próprio número do usuário para clonar o celular. “Em
apenas dez segundos, eles conseguem clonar e roubar dados, contas, senhas e
contatos do aparelho em questão”, diz a nota.
Esse tipo de crime não chega a ser uma
novidade. No ano passado, a invasão que expôs conversas entre o ministro da
Justiça, Sergio Moro, e o procurador Deltan Dallagnol teria começado a partir
de ligações do próprio número de Moro.
Na época, a Anatel determinou que as
operadoras bloqueassem chamadas feitas de um celular para sua própria linha,
tanto para ligações convencionais quanto para VoIP. Embora a medida tenha sido
adotada pela agência, os relatos sobre esse tipo de golpe ganharam força
novamente.
Apesar de não haver nenhum fato comprovado de
que atender a uma ligação do próprio número permita a invasão do aparelho do
usuário, não significa que o alerta deve ser ignorado. É possível que uma
combinação entre atender à ligação com algum artifício de engenharia social
facilite o golpe. Por via das dúvidas, a orientação de recusar chamadas de sua própria
linha continua sendo importante.
Para espalhar ainda mais o recado, o Procon
divulgou um vídeo no qual Fernando Capez, diretor executivo do órgão, recomenda
veementemente que a ligação de seu próprio número não deve ser atendida.
“Caso o consumidor constate pelo visor de seu
aparelho que está recebendo uma ligação de um número igual ao seu, não atenda:
informe sua operadora sobre o ocorrido e avise outras pessoas e amigos para que
não caiam no golpe”, alerta.
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