06.09.2019 - A partir desta sexta-feira (6), 51 planos de
saúde de dez operadoras estão com sua comercialização suspensa por determinação
da Agência Nacional de Saúde (ANS), em função de reclamações feitas pelos
clientes, durante o segundo trimestre. De acordo com a ANS, a medida é
resultado do Programa de Monitoramento de Garantia de Atendimento, que monitora
a qualidade do serviço prestado pelo setor e atua na proteção dos
beneficiários.
Somados, os 51 planos atendem a 278,6 mil
beneficiários, que terão mantida a garantia à assistência regular.
O objetivo do programa é estimular as
empresas a garantir o acesso do beneficiário aos serviços e procedimentos
definidos no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde de acordo com o que foi
contratado”.
O diretor de Normas e Habilitação dos
Produtos da ANS, Rogério Scarabel, disse que a suspensão evita que esses planos
sejam comercializados ou recebam novos clientes até que comprovem melhoria do
atendimento prestado. “As reclamações que são consideradas nesse monitoramento
se referem ao descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas,
exames e cirurgias ou negativa de cobertura. É uma medida importante para
proteger quem já está no plano, além de obrigar a operadora a qualificar a
assistência prestada”.
Paralelamente à suspensão, a Agência vai
liberar a comercialização de 28 planos de saúde de 11 operadoras. Eles haviam
sido suspensos em ciclos anteriores, mas melhoraram os resultados do
monitoramento e, com isso, poderão voltar a ser vendidos para novos clientes a
partir de hoje.
Veja a lista dos planos de saúde que tiveram
a comercialização suspensa VIA SITE OFICIAL, aqui no blog Aldênis Fernandes
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