Os bancos vão fechar no último dia útil do ano,
31 de dezembro, assim como em 1º de janeiro, segundo informou a Federação
Brasileira de Bancos (Febraban). As agências bancárias também fecham no Natal.
De acordo com a Febraban, no dia 24 de dezembro,
os bancos podem estabelecer horários especiais, desde que garantam ao público
um atendimento mínimo de duas horas.
Na véspera do Natal, as agências localizadas nos
estados que seguem o horário de Brasília irão abrir ao público das 9h às
11h. As agências localizadas em estados com diferença de três horas em
relação a Brasília irão atender ao público das 7h às 9h. Em agências
localizadas nos demais estados, o atendimento será das 8h às 10h, seguindo o
horário local.
A Febraban lembra que, nos dias em que as
agências estiverem fechadas, os clientes poderão utilizar os canais
alternativos de atendimento para realizar operações bancárias, como caixas
eletrônicos, Internet Banking, Mobile Banking, banco por telefone e
correspondentes (casas lotéricas, agências dos Correios, redes de supermercados
e outros estabelecimentos comerciais credenciados).
As contas de consumo (água, luz, telefone e TV
por assinatura, por exemplo) e os carnês que vencerem nestas datas poderão ser
pagas no próximo dia útil 26 de dezembro e 2 de janeiro), sem a incidência de
multa. Os tributos, normalmente, já estão com a data ajustada pelo calendário
de feriados (federais, estaduais e municipais).
Os clientes também podem agendar nos bancos os
pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos
próprios caixas automáticos, ou em correspondentes. Já os boletos bancários de
clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos
por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).
Com informações da Agência Brasil
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