16.06.2019 - Cinquenta e um planos de saúde de 11 operadoras
tiveram a comercialização proibida a partir desta sexta-feira (14). A decisão
da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), anunciada no último dia 7,
impede que esses planos recebam novos clientes até que sejam comprovadas
melhorias no atendimento.
Segundo a Agência
Brasil, os 600 mil beneficiários desses planos não são afetados pela medida, já
que as operadoras são obrigadas a continuar oferecendo cobertura para os
clientes.
A suspensão é parte
do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que faz avaliações
trimestrais dos planos, com base em reclamações de clientes acerca de questões
como cobertura assistencial, prazo máximo de atendimento e rede de atenção,
entre outras.
Vinte e sete planos
de dez operadoras, que haviam sido suspensos em avaliações anteriores,
conseguiram melhorar seu atendimento e tiveram autorização para voltar a ser
comercializados a partir de hoje.
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